O tempo que leva para aparecer o registro de uma venda no Painel de Controle da Getmundi depende do meio de pagamento escolhido pelo seu cliente, abaixo é possível ter uma ideia geral dos prazos:

Cartões de crédito, vouchers e outros meios on-line
Até 72 horas após confirmada a transação.

Boleto bancário e depósitos internacionais
Até 5 dias após confirmado o pagamento.

Lembrando que o prazo para o saldo ficar disponível é de 30 dias após o pagamento, independente do meio de pagamento escolhido.

Atenção
Caso tenha ultrapasso esse prazo e mesmo assim a venda não apareceu no seu projeto, basta enviar um email para support@getmundi.com comentando seu caso.
Esse artigo foi útil?
Cancelar
Obrigado!